Как заказать разработку сайта: пошаговое руководство

Вы наверняка читали про «в наше время каждый уважающий себя бизнес должен иметь веб-сайт». А знаете ли вы, как правильно заказывать сайты: как определять функциональность и выбирать CMS, на что обращать внимание при обращении в студию, как понять, почему один ресурс стоит 5000 гривен, а 25000 гривен? Из пошагового гайда вы узнаете, как и где заказать сайт.

Шаг 1: определите, зачем вам сайт

Если вы знаете, зачем создаете сайт, считайте, что прошли половину пути к успешному запуску ресурса. Понимание цели существования сайта позволяет заказчику и разработчику пошагово реализовывать задуманное. 

Как же всё-таки определить, для чего вам необходим сайт? Определите и запишите на бумаге, какой цели вы хотите добиться с помощью ресурса. Также зафиксируйте задачи, которые необходимо решить для достижения цели.

Если вы заказываете бизнес-сайт, цель уже готова и ясна. Она звучит так: увеличить прибыль. Конечно же вы можете оформить на свой вкус, сделать измеримой, конкретной и специфичной вашему бизнесу. Суть останется неизменной: любое предприятие или бизнесмен создают сайт, чтобы больше зарабатывать.

Далее предстоит всё проработать. Вы должны записать задачи, которые помогут зарабатывать больше денег с помощью сайта. Чтобы правильно их сформулировать, отвечайте на вопрос «что нужно сделать, чтобы увеличить прибыль благодаря сайту?»

Ваш будущий ресурс может решать следующие задачи, способствующие росту прибыли:

  • Привлекать новых клиентов.
  • Обеспечивать возможность продавать продукт онлайн.
  • Повышать эффективность маркетинга. Эту задачу можно разбить на много подзадач, например, такие:
    1. Расширять воронку продаж.
    2. Формировать лояльную аудиторию.
    3. Уменьшать стоимость привлечения клиента.
    4. Преодолевать рекламную глухоту с помощью контент-маркетинга.
    5. Уменьшать расходы на маркетинг и рекламу в офлайне.
  • Обеспечивать потенциальным и существующим клиентам доступ к достоверной информации.
  • Преодолевать географические ограничения.
  • Показывать товар лицом. Речь идет о фото и описаниях продуктов, портфолио, списке клиентов и реализованных проектов и т. п.
  • Предоставлять аудитории социальные доказательства.
  • Повышать качество обслуживания клиентов.
  • Удовлетворять конкретные потребности аудитории. Речь идет об интернет-сервисах.

Этот список можно продолжить. Но суть уже понятна: вам необходимо зафиксировать задачи, которые будет решать ваш сайт. Обязательно запишите их на бумаге.

Записанные на бумаге цель и задачи помогут вам понять, каким должен быть сайт. Благодаря этому вам будет намного проще общаться с разработчиками.

Шаг 2: определите требующуюся функциональность сайта

Этот шаг будет попроще. Возьмите лист бумаги с записанными задачами создания ресурса. Возьмите красную ручку и сформулируйте из задач вопросы:

  • Что нужно, чтобы информировать аудиторию с помощью сайта?
  • Какие функции необходимы, чтобы привлекать новых клиентов?
  • Что должен «уметь» сайт, чтобы повысить качество обслуживания пользователей?

Сначала ответьте на вопросы самостоятельно. Позже вы вернетесь к ним с менеджером или разработчиками агентства. Отвечайте подробно и письменно. Например, запишите функции, необходимые для информирования клиентов:

  • Сайт должен отображать статические страницы: «О компании», «Список продуктов», «Контакты, время работы, условия доставки и оплаты» и т.п.
  • На сайте должен быть блог или раздел «Полезные публикации».
  • В подвале должны быть опубликованы условия работы.
  • Где-то на видном месте нужно повесить лицензии, сертификаты, призы, список клиентов и ссылки на социальные профили.

Обязательно обсудите записанные функции с разработчиком. Профессионал наверняка откорректирует список в соответствии с задачами, которые должен решать ресурс. Что делать, если специалист предлагает добавить функцию, с которой вы не знакомы? Попросите рассказать о ней. Если сомневаетесь, возьмите время на обдумывание и изучите информацию самостоятельно.

Шаг 3: определите, как должен выглядеть сайт

Это один из самых сложных шагов. Причина? Каждый человек имеет собственное представление об идеальном, хорошем, плохом и отстойном дизайне. Если ресурс нравится вам, это не гарантирует, что он понравится вашим клиентам. Это утверждение работает и в обратную сторону. Впрочем, вы делаете сайт для публики, а не для себя, поэтому ставьте ее интересы на первое место.

Как же выбрать внешний вид сайта?

Это один из самых простых этапов работы для вас, но один из самых сложных для разработчиков. Вам достаточно передать специалистам брендбук (логотип, фирменные цвета  и т.д.) и обсудить ваше представление об идеальном дизайне. Представителям агентства придется воплощать ваши идеи в реальность, а потом реагировать на просьбы типа поиграть шрифтами и переместить логотип немного ближе к центру и окаймить его золотом.

Кстати, лучше не тратьте свое время и нервы подрядчиков на игры с цветами и шрифтами. Поверьте, профессионал лучше вас знает, каким должен быть фон, цвет кнопок и кегль шрифта заголовков.

Помните, сайт — не задание на уроке рисования в пятом классе. Дизайн ресурса должен обеспечивать визуальную привлекательность и читабельность контента. В идеале ваши пользователи вообще не должны думать о дизайне. Поэтому не требуйте от дизайнеров что-то добавить, убрать или изменить только потому, что хотите продемонстрировать художественные предпочтения.

Шаг 4: выберите CMS

На этом этапе вам придется решить две задачи. Во-первых, определите, станете ли вы использовать CMS или закажете сайт на HTML. Во-вторых, если вы решите делать сайт с «движком», определите, какую именно систему управления контентом лучше использовать в вашем случае.

Что выбрать: сайт на CMS или на HTML?

По данным Web Technology Surveys на январь 2021, 62,5 % всех сайтов работают на CMS, и только 37,5 % не используют «движок». В доменной зоне RU самые популярные CMS – WordPress (44,7 % от всей доли сайтов на CMS) и «1С-Битрикс» (13,3 %).

Сайты на HTML дают вам следующие преимущества:

  • Практическое отсутствие ограничений в выборе структуры, дизайна и функциональности.
  • Нетребовательность к ресурсам. Сайты на HTML быстро загружаются и стабильно работают на пиках посещаемости.
  • Отсутствие необходимости платить за «движок».

Отсутствие привязки к CMS дает разработчикам возможность реализовать любые задумки заказчика. Однако главный недостаток ресурсов на HTML может перечеркнуть все преимущества. Если вы хорошо строите дома или готовите стейки, но ничего не понимаете в веб-программировании, то не сможете самостоятельно публиковать контент. 

Сайты с системой управления контентом обеспечивают такие преимущества:

  • Возможность быстро добавлять и редактировать контент. 
  • Гибко изменять архитектуру, функциональность и технические характеристики сайта, редактировать меню, настраивать резервное копирование, управлять кэшированием без изменения кода.
  • Возможность решать специфические задачи с помощью шаблонных инструментов: модулей, плагинов, виджетов. 
  • Возможность использовать шаблонный дизайн, которые выглядят лучше многих вариантов индивидуально разработанного дизайна.

Мы делаем сайты, которые оптимизированы под поисковики и приносят продажи. Обращайтесь!

Шаг 5: согласуйте дополнительные характеристики, которым должен соответствовать сайт

Если коротко, ваш сайт должен удовлетворять потребности аудитории и технические требования поисковых систем. В большинстве случаев это одно и то же. Ниже перечислен базовый список функций и характеристик, которые вы должны согласовать с разработчиками:

  • Корректное отображение в популярных браузерах.
  • Адаптация к просмотру с мобильных устройств.
  • Корректно настроенная карта сайта и файл robots.txt.
  • Приемлемая скорость загрузки сайта.
  • Человекопонятные URL. В зависимости от CMS, эта задача решается с помощью расширений или корректной настройки «движка».
  • Отсутствие дублей страниц. Попросите разработчиков обеспечить канонизацию URL, закрыть от индексации страницы меток, категорий и архивов.
  • Возможность оптимизации мета-данных страницы.
  • Возможность вставлять коды сторонних сервисов, например, служб аналитики.
  • Валидность кода. 
  • Возможность оптимизировать графический контент: изменять размер фотографий, добавлять название, подпись и атрибут alt.
  • Наличие удобных для пользователей функций: комментариев, социальных кнопок, системы оценок, форм поиска и обратной связи, понятной навигации.
  • Если вы работаете на международном рынке, вам понадобится мультиязычный сайт.
  • Безопасность ресурса: защита от несанкционированного доступа, создание резервных копий, блокировка спам-комментариев.
  • Использование микроразметки.

Обсудите с разработчиком, каким еще характеристикам должен соответствовать ресурс.

Шаг 6: определите, где вы будете заказывать сайт

Выбор невелик: придется сотрудничать с агентством или с фрилансером. Не ищите универсального рецепта поиска подрядчика. Сотрудничество со студиями и частными специалистами имеет достоинство и недостатки.

Почему стоит сотрудничать с веб-студией? Вот основные причины:

  • Студии обычно оказывают комплексные услуги. Вам не придется думать о хостинге, технической оптимизации, интернет-маркетинге.
  • Вы будете общаться с менеджером, а не напрямую с веб-программистом. Посредник поможет вам говорить на одном языке.
  • В теории сотрудничество со студией защищает вас от срывов сроков и других форс-мажоров, характерных для работы с фрилансерами. Например, если частный специалист заболел, работа над вашим проектом остановится до его выздоровления.

Сотрудничество с фрилансерами имеет свои преимущества:

    • Вы можете хорошо сэкономить, самостоятельно координируя создание сайта. Например, вы можете найти частного веб-программиста, дизайнера, копирайтера, договориться с ними и контролировать реализацию проекта. Вам не придется оплачивать услуги менеджера и бухгалтера, которые работают в студии.
    • С фрилансером проще работать неофициально. Вы можете найти хороших специалистов в ближнем и дальнем зарубежье, которые берут за работу меньше денег. Здесь есть риск: деньги вы можете заплатить, а взамен ничего не получить.
    • Вы будете общаться с исполнителем напрямую. Решайте сами, преимущество это или недостаток.
    • Фрилансеры работают на результат. Поэтому вы сможете заказать и получить сайт в разгар летних отпусков или новогодних каникул.

Хорошего партнера можно найти среди студий и частных специалистов. При выборе обращайте внимание на следующее. Опыт реализации проектов, похожих на ваши. Спросите у коллег, чьи сайты вам нравятся, с кем они работали. Или самостоятельно найдите студии, которые сделали хорошие, по вашему мнению, ресурсы. Как это сделать? Загляните в подвал сайта, обычно там все написано.

Изучите социальные доказательства: отзывы, комментарии на форумах и в социальных сетях, награды, сертификаты и т.п. Убедитесь, что вам будет удобно общаться с разработчиком. Возможно, вы любите обсуждать все вопросы очно. Тогда вам лучше сотрудничать со специалистами, работающими в вашем городе.

Долговременная поддержка сайта и интернет-маркетинг. Если вы все рабочее время готовите стейки или лечите людей, выбирайте подрядчика, способного полностью взять на себя сайт.

Шаг 7: определите, кто будет продвигать проект

Вы можете заниматься интернет-маркетингом самостоятельно или делегировать эту задачу профессионалам. Прежде чем решать, посмотрите, что именно необходимо делать в рамках комплексного интернет-маркетинга:

  • Поддерживать сайт: следить за актуальностью версии «движка», реагировать на новые технические требования поисковых систем, оперативно устранять неполадки, вовремя оплачивать счета хостинг-провайдера и выполнять много другой рутинной работы.
  • Оценивать маркетинговую эффективность сайта. Вам помогут службы веб-аналитики и отчеты о сделках.
  • Регулярно создавать и публиковать контент.
  • Заниматься SMM, гостевым постингом, вести рассылку.
  • Заниматься поисковым маркетингом и контент-маркетингом.
  • Привлекать пользователей с помощью разных типов рекламы.
  • Обрабатывать лиды.

Если вы готовы делать эти и другие виды работ, заказывайте мебель для новых сотрудников отдела маркетинга. Если вы не хотите отвлекать сотрудников от их основной деятельности, обратитесь в агентство.

Хорошо, если студия одновременно создает ваш сайт и занимается интернет-маркетингом. В этом случае разработчикам будет проще планировать характеристики ресурса, необходимые для решения маркетинговых задач.

Шаг 8: определите, сколько стоит необходимый вам сайт

Вы наверняка видели на столбах объявления с предложением сделать сайт за 1000 гривен. Также вы слышали об организациях, которые тратят на разработку сайта десятки тысяч. Откуда такая разница и сколько придется заплатить за сайт вам?

Например, наименее затратный вариант – блог или сайт-визитка. Вы можете оплатить хостинг с установленным «движком» и доменное имя, а потом использовать шаблонный дизайн, например — иллюстрацию. Тут легко уложиться в небольшую сумму. А теперь представьте, что вам нужен не блог или сайт-визитка, а функциональный интернет-магазин с защищенным личным кабинетом, интеграцией с платежными системами, системой онлайн-поддержки пользователей и другими возможностями. Их разработка, установка и настройка значительно увеличивает бюджет.

Окончательная цена сайта зависит от его характеристик: функциональности, дизайна, объемов контента и так далее. Приблизительную стоимость сайта вы узнаете после согласования его характеристик с разработчиком. Окончательную сумму вы увидите в акте выполненных работ. Не забывайте, что вам придется постоянно инвестировать в развитие ресурса и интернет-маркетинг.

Так что же нужно, чтобы заказать сайт?
Начните с мозгового штурма: четко определите, какие задачи вы будете решать с помощью веб-ресурса. Это поможет вам описать необходимую функциональность.
Дальше вы опишете идеальный с вашей точки зрения дизайн, выберете CMS, определите необходимые технические характеристики.
После этого вы определитесь с исполнителем разработки сайта - обратиться к профессионалам.
Остается самая малость: решить, кто будет продвигать сайт и сколько средств понадобится на реализацию проекта. Если вы работаете со студией, цену вам назовут после обсуждения идеи.

Эта статья поможет вам избежать многих ошибок, которые совершают клиенты веб-студий. Но эта статья — не панацея. Если вы хотите заказать сайт, мы рекомендуем сразу обращаться к профессионалам.

Наша веб-студия WebColor Studio занимается разработкой сайтов «под ключ».

Проконсультируем и объясним все нюансы бесплатно.

Понравилась статья?

Поделиться в Facebook
Поделиться в Twitter
Поделиться в Linkdin
Поделиться в Pinterest
Поделиться в Telegram
Поделиться в WhatsApp

Последние статьи

Наши услуги